Las relaciones entre Chacón Estudio y el cliente se rigen por las presentes condiciones, salvo derogación escrita aceptada y firmada por la dirección de Chacón Estudio.

1. Condiciones de alquiler

  • El alquiler corresponde a una sala determinada durante un periodo de tiempo determinado.
  • El cliente se compromete a dejar el estudio y el material alquilados en el mismo estado en que los recibió. En caso contrario se facturarán 20€ + IVA en concepto de limpieza del estudio.
  • El cliente declara conocer el funcionamiento de los equipos y del material puesto a su disposición. En caso contrario, el personal de Chacón Estudio queda a su disposición para darle las explicaciones necesarias.
  • El cliente deberá informar a la dirección de Chacón Estudio de cualquier problema técnico o degradación que pudiera ocurrir.
  • El cliente es el único responsable de la degradación del local puesto a su disposición, así como de los accidentes que pudiesen ocurrir al material durante su tiempo de alquiler. En caso de deterioro del local o del material, los gastos de reparación serán a cargo del cliente.
  • El cliente es único responsable de su propio material y de los comportamientos de las personas que formen parten de su equipo.
  • Está prohibido subarrendar cualquier material propiedad de Chacón Estudio.
  • Está prohibido sacar material de Chacón Estudio, salvo autorización escrita.
  • Chacón Estudio dispone de un seguro de Responsabilidad Civil, de robo, de daños por agua e incendio.

  • Se realizarán cargos extra en los siguientes casos:

    • Se dan 10 minutos de cortesía tras la hora de finalización de tu alquiler. Pasado ese tiempo se cobrará la hora completa.

    • Si se precisa de asistencia básica en el estudio (montar un set y ajustar iluminación) se aplicará un cargo de 30 euros extra. Debe solicitarse con antelación.

    • Se ofrece contar con asistente de plató por un coste de 25€/h. Debe solicitarse con antelación.

2. Facturación

Los precios indicados incluyen el IVA.

El tiempo de ocupación del estudio cuenta a partir de la hora reservada y termina después de la duración acordada. Chacón Estudio no se hace responsable de los posibles retrasos del cliente a la hora de tomar posesión del estudio.

Si el estudio queda disponible después del tiempo contratado, y solamente en este caso, el cliente podrá contratar más tiempo de estancia, con un precio de 20€/hora extra de Lunes a Viernes y 30€/hora extra los fines de semana.

La hora extra fuera de horario, Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00 y fin de semana de 10:00 a 19:00, tiene un coste de 30€ + IVA de Lunes a Viernes y 50€ + IVA fin de semana.

En el caso en el que se deje material del cliente en el estudio en consigna se deberá abonar 30€/día + IVA en concepto de almacenaje.

El importe de los bonos ahorro no es reembolsable.

3. Pagos
Nuestros servicios pueden ser abonados a través de nuestra web, o por cualquier otro medio a conveniencia del cliente. En todo caso, el importe de los servicios ha de quedar íntegramente abonado en el momento de disponer de dichos servicios.

4. Responsabilidad
El cliente exime a Chacón Estudio de toda responsabilidad en cuanto a:
• Daños corporales que podrían ocurrir al cliente o a su personal en nuestros locales, debido al uso del espacio o de los equipamientos.
• Daños sufridos por equipos, materiales, ropa, y en general cualquier elemento que haya traído el cliente a nuestros locales.
• Robos o hurtos.

5. Casos fortuitos o de fuerza mayor
Chacón Estudio no puede ser tenido por responsable en casos fortuitos o de fuerza mayor, como incendio, inundación, huelga, manifestaciones públicas o cualquier caso independiente de nuestra voluntad.

6. Reservas
Las reservas pueden realizarse por internet por media de nuestra web, o por teléfono. Sin embargo, solo se considera válida y confirmada una reserva tras el abono de la reserva.

7. Duración del alquiler

La duración mínima es de una hora. La duración máxima en una misma jornada es de 12 horas. 

8. Anulaciones
El derecho de desistimiento es la facultad para el consumidor y usuario de desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales desde que se formaliza el contrato, sin embargo la ley prevé como excepción a los contratos que se refieran al suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
Sin embargo, las anulaciones pueden realizarse por teléfono o por formulario de contacto de la web. 

En todo caso, Chacón Estudio enviará un mensaje de confirmación.

Puede cancelar su reserva hasta 48 horas antes de la hora de inicio del evento y recibirá un reembolso completo de su reserva.

Las cancelaciones de reservas enviadas menos de 48 horas antes de la hora de inicio del evento se reembolsarán en forma de crédito para futuras reservas.

8. Jurisdicción
En caso de litigio, solo los tribunales de Valencia serán considerados competentes.

REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Cumpliendo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos, informamos a nuestros usuarios y clientes que:
– no mantenemos datos privados personales, y que el registro a nuestra página web, o el ser cliente de alquiler de nuestros estudios, o participación a nuestras actividades, implica que:
– conservamos la fecha del pedido, el nombre real o de fantasía utilizado para realizar la reserva, una dirección de correo electrónico y el importe del servicio comprado.
No conocemos en ningún momento, y por tanto no podríamos conservar:
– su dirección física, ni sus datos bancarios, ni ningún número de tarjeta de pago.
Esto solo lo conoce las empresas Stripe y Paypal, que sirven de intermediario financiero, tanto si el cliente es usuario registrado como si utiliza una tarjeta de crédito.
Tampoco tenemos conocimiento de su dirección IP de conexión, ni de quién es su proveedor de acceso a internet.
Aunque estos datos son, evidentemente, muy mínimos, cualquier persona registrada como usuario, así como cualquier cliente, puede acceder a la información que disponemos sobre él, y que nos permitimos repetir a continuación:

Fecha del registro o de la compra, nombre real o de fantasía utilizado, dirección de correo electrónico utilizada, importe pagado.